返却手続き手順

返却手続き手順

レンタル品を返却する際の送料はご利用者様負担となります。以下の手順に沿って必ず元払いで返送をお願いします。


  1. 商品を返送する:
    返却日までにご利用者様ご自身で「クロネコヤマト宅急便」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかを利用し、返送手続きを行なってください。
  2. 返却報告をする:
    返却日の23時59分までに、カウリルの返却報告ページにて、ご利用の運送会社とお問い合わせ番号を選択・ご記入頂き、返却手続きの完了報告を行なってください。

以上で返却手続きは完了です。

必ず返却日の23時59分までに返送手続き・返却報告を完了させてください。返却日を過ぎますと、自動的に延長料金が発生しますのでご注意ください。万が一、利用期間内に返却したにも関わらず、返却報告を忘れ延長料金が発生してしまった場合は、ご返金させて頂きますのでお問い合わせよりその旨ご連絡くださいませ。

注意事項
※定形外等の、追跡できない方法でのご返送は出来ませんのでご注意ください。
※着払いで発送してしまった場合は送料実費分をご請求させて頂きます。